Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Takılarımın kalitesi nasıl anlaşılır?
Takılarımız, kaliteli malzemelerle üretilir ve her bir parça titizlikle tasarlanır. Altın, gümüş ve doğal taşlar gibi değerli materyaller kullanarak, uzun ömürlü ve estetik açıdan kusursuz ürünler sunuyoruz. Ürünlerimizde kullanılan materyallerin özellikleri, açıklamalar kısmında belirtilmiştir
Takılarınızın uzun ömürlü olması için, su, parfüm veya kimyasal maddelerle temastan kaçının. Yumuşak bir bezle nazikçe silin ve takılarınızı kuru, serin bir yerde saklayın. Altın ve gümüş takılar için özel temizlik solüsyonları da kullanılabilir.
Yerzka takılarını nasıl saklamalıyım?
Takılarınızı orijinal kutularında veya takı çantalarında saklamak, çizilmelerini ve kararmalarını engeller. Ayrıca, her takıyı ayrı ayrı saklamak, takıların birbirine sürtünmesini önler ve uzun süre dayanıklı kalmalarını sağlar.
Yapılan takıların ölçüleri nasıl belirlenir?
Takı ölçüleri, özellikle bilezik ve yüzükler için, doğru bedeni seçebilmeniz adına detaylı ölçüm kılavuzlarımızda belirtilmiştir. Ölçülerinizi dikkatlice alarak doğru bedeni seçebilirsiniz.
Siparişiniz, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade sürecini başlatmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Takıların bana uygun olup olmadığını nasıl anlayabilirim?
Takılarımız, farklı tasarımlar ve boyutlarda sunulmaktadır. Ürün açıklamalarında yer alan boyut bilgileri ve fotoğraflar, size yardımcı olacaktır. Ayrıca, kişisel zevkinize hitap eden takılar için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.